真摯さに勝るものはない

すべての行動における判断基準はモラルに沿った上で「それが顧客のためになっているか」

収益へ貢献し、結果として社会に貢献すること。お客様との中長期的関係を構築するための会社(組織)に貢献すること。

PDCAを高速でまわし、日々改善をすること。全社で改善サイクルを回す。現場からのフィードバックをもとに策を練り、実施し、その内容を全社にフィードバックして、改善を進めること。 会社全体の改善議論に参加せず、決まった方針を実施せず、その課題を報告せず、独自の策を実施することを改善とは言わない。

拙速は巧遅に勝る。機を見てすぐに動く、変化に対応する。朝令暮改を恐れない。

高い目標を自ら設定し、そこにチャレンジする姿勢を持つこと。常に自分の基準を見直し、実現可能な基準である場合にはストレッチした基準に上方シフトすること。失敗を恐れない。恐れるべきは失敗を恐れる心である。

成果を出すためには、社員が常に協働し、個ではなく、チームとして成果を生み出す意識を持つこと。

成果を出すためにリーダーシップ（仲間のために汗をかく）をとること。そのために個々人が自ら一歩を踏み出すこと。

成果を出すためには、社員が常に協働し、個ではなく、チームとして成果を生み出す意識を持つこと。

社員全員が一致団結し成果を出すために、社員相互の価値観を理解し尊重し、その上でコミュニケーションをとること。信頼とは自己開示、相互理解、尊重の上に成り立つ。